Hotelservices

Hotelservices von A bis Z

LIEBE GÄSTE!

Willkommen im Marmara HOTEL Budapest. Es ist uns eine Freude, Sie bei uns zu begrüssen zu können und wir werden versuchen, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

In der Gästeinformation geben wir Ihnen Informationen zum Hotel und den angebotenen Dienstleistungen sowie einige nützliche Tipps, damit Ihr Aufenthalt in Budapest sinnvoll und angenehm wird.

Auf den folgenden Seiten finden Sie eine detaillierte Auflistung der Leistungen des Hotels.

Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Im Namen des gesamten Teams wünschen wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt!

ADAPTER / LADEGERÄT / KONVERTER

Es kann an der Rezeption geliehen werden. Für weitere Informationen und Einzelheiten wenden Sie sich bitte an die Rezeption und wählen Sie „100“.

ANRUFBEANTWORTER

Wenn das rote Licht an Ihrem Telefon leuchtet, haben Sie eine Nachricht auf Ihrem Anrufbeantworter erhalten.

Zum Zuhören drücken Sie die Taste neben dem Licht und folgen dann den Anweisungen der Maschinenstimme.

AUSFLUG / STADTRUNDFAHRTEN

Für Reservierungen und Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter an der Rezeption oder rufen Sie die „100“an.

AUTOVERMIETUNG

Wenn Sie ein Auto mieten möchten, sind Ihnen unsere Kollegen an der Rezeption gerne behilflich. Bitte rufen Sie die „100“an.

BABYBETT / BABYSTUHL / BABYNAHRUNGSWÄRMER

In unseren Superior-Zimmern und kleinen Suiten stellen wir für Kinder im Alter von 0–2 Jahren kostenlos Babybetten zur Verfügung.

Das Aufwärmen von Babynahrung ist an der Rezeption möglich. Ein Hochstuhl steht auf Anfrage im Frühstücksraum zur Verfügung.

BIBEL

Es befindet sich an der Rezeption.

Pakettransport

Für die Paketzustellung wenden Sie sich bitte an die Rezeption und wählen Sie die „100“.

BIERÖFFNER

Die Minibar befindet sich auf einem Tablett auf dem Schrank.

BÜGELEISEN

Kann bei Bedarf gemietet werden. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen an die Rezeption, wählen Sie die „100“.

Die Benutzung des Bügeleisens erfolgt auf eigene Gefahr.

Für entstandene Schäden wird das Hotel Ersatz verlangen.

FAXEN / KOPIEREN / DRUCKEN

Die Mitarbeiter an der Rezeption helfen Ihnen gerne weiter und unser Gästecomputer steht Ihnen in der Lobbybar rund um die Uhr kostenlos zur Verfügung. Die Kosten für Fotokopien/Drucke können an der Rezeption bezahlt werden.

FLUGHAFENTRANSFER

Sie können an der Rezeption Flughafentransfers bestellen und mit einem Kleinbus oder Taxi fahren.

Sie können den Service an der Rezeption bestellen.

FRÜHSTÜCKS-KÜHLPACKUNG BESTELLEN

Sollten Sie Ihr tägliches Frühstück nicht bei uns im Hotel einnehmen können, besteht die Möglichkeit, es in Form eines Kühlpaketes mitzunehmen.

Bitte geben Sie Ihre Bestellung bis 12.00 Uhr am Vortag Ihrer Reise an der Rezeption auf.

GEPÄCKAUFBEWAHRUNG

Wir bieten Ihnen die kostenlose Nutzung eines bewachten und verschlossenen Gepäckraums neben der Rezeption an.

HOTELTELEFONNUMMERN

Telefon: +36 1 501 9100 | Fax: +36 1 501 9101

Tee- und Kaffeezubereitung

Tee und Kaffee stehen täglich kostenlos zur Verfügung. Bei Fragen erreichen Sie unsere Mitarbeiter gerne unter der Durchwahl „100“.

INTERNET

Wenn Sie über einen eigenen Laptop verfügen, steht Ihnen im gesamten Hotel (sowohl in den öffentlichen Bereichen als auch in den Gästezimmern) der WLAN-Internetzugang kostenlos zur Verfügung. Das Passwort befindet sich auf dem Schlüsselkartenhalter. Wenn Sie keinen Computer mitgebracht haben, steht Ihnen unser Gästecomputer in der Lobbybar rund um die Uhr kostenlos zur Verfügung.

INTERNE TELEFONNUMMERN

Rezeption: 100. Lobbybar: 832.

KINO / KONZERT / THEATER / OPER / MUSEUM

Informationen zum aktuellen Programm erhalten Sie an der Rezeption unter der Vorwahl „100“.

KISSEN / DECKEN

Wenn Sie eine zusätzliche Decke oder ein Kissen benötigen, wenden Sie sich bitte an unsere Kollegen und rufen Sie die Rezeption unter der Nummer „100“ an.

KISSENMENÜ

In unseren Standardzimmern stellen wir Ihnen folgende Kissen für 15 EUR/Aufenthalt zur Verfügung, in höheren Kategorien bieten wir diese Kissen kostenlos an:

Timo Memory-Schaum

Ein mittelfestes Kissen mit kombinierten Schaumstoffschichten, das idealen Halt bietet.

Kragenkissen

Ein stressabbauendes Memory Foam-Kissen, das für stressfreien, erholsamen Schlaf sorgt.

Debóra Wollrollkissen

Ein Produkt, das gut belüftet ist und für ein hervorragendes Schlafklima sorgt. Es ist besonders für Allergiker zu empfehlen. Größe: 50 x 70 cm

Für jedes ausgegebene Kissen blockieren wir einen Betrag von 40 EUR auf Ihrer Bank- oder Kreditkarte. Nach unbeschädigter Rückgabe des Kissens wird der Betrag umgehend wieder auf die Karte freigegeben. Andernfalls werden Kosten für das Kissen als Entschädigung berechnet.

Für genaue Preise und Konditionen wählen Sie bitte die Durchwahl „100“.

MEDIZINISCHE VERSORGUNG

Wenn Sie medizinische Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption und wählen Sie die „100“.

MINIBAR

Alle unsere Gästezimmer sind mit einem Minikühlschrank ausgestattet.

Informationen zu unseren Minibar-Paketen finden Sie auf Anfrage in der Preisliste im Zimmer.

Zur Bestellung wenden Sie sich bitte telefonisch an die Rezeption unter der Durchwahl „100“.

ÖFFENTLICHE VERKEHRSMITTEL

Unsere kostenlose Karte finden Sie an der Rezeption. Darauf sind die wichtigsten Linien des öffentlichen Nahverkehrs eingezeichnet. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Rezeption, unsere Kollegen helfen Ihnen gerne weiter, rufen Sie die „100“ an.

PARKEN

Gegen eine zusätzliche Gebühr können wir unseren Hotelgästen Parkplätze zur Verfügung stellen. Bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption oder wählen Sie die Durchwahl 100 nach verfügbaren Kapazitäten und zusätzlichen Optionen!

POSTDIENST

Bei Anliegen an den Versand von Briefen oder Postkarten wenden Sie sich bitte telefonisch an die Rezeption, wählen Sie bitte die „100“.

REGENSCHIRM

Regenschirme können an der Rezeption geliehen werden.

TELEFONANRUFE

VON GÄSTEZIMMER ZU GÄSTEZIMMER:

durch Wählen der Zimmernummer.

TELEFONANRUF INNERHALB BUDAPESTS:

Bitte wählen Sie die „9“, um eine Leitung zu erreichen, und dann die gewünschte Nummer.

TELEFONANRUF INNERHALB UNGARNS:

Bitte wählen Sie „9“ für den Zugang zu einer Leitung + 06 + Ortsvorwahl + Nummer

Die Kosten für externe Telefongespräche klären Sie bitte vor Reiseantritt an der Rezeption ab.

Die Gesprächsgebühren richten sich nach der Entfernung zum Ziel und der Gesprächsdauer.

Die Preise können Sie an der Rezeption unter der Durchwahl „100“ erfragen.

Das Hotel behält sich vor, eine 5-fache Gesprächsgebühr zu erheben.

TRANSFER-/LIMOUSINENSERVICE

Sie können einen Transfer zu jedem beliebigen Punkt in der Stadt vereinbaren, Sie können entscheiden, ob Sie mit dem Auto oder (bei mehreren Personen) mit einem Kleinbus oder der Limousine anreisen möchten. Nutzen Sie bitte die Hilfe unserer Kollegen, für Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption, wählen Sie „100“.

VERWENDUNG VON KLIMAANLAGE UND HEIZUNG

Die Stärke der Klimaanlage und Heizung lässt sich über das im Zimmer befindliche Thermostat regeln.

WACHDIENST

Zum Wecken über die Rezeption wählen Sie bitte die „100“.

WÄSCHESERVICE / REINIGUNG / NÄhSERVICE

Sollten Sie Waschdient benötigen, melden Sie dies bitte bis spätestens 9:00 Uhr an der Rezeption.

Die gereinigte Kleidung wird am selben Tag um 18:00 Uhr zurückgegeben. Der Service ist von Montag bis Freitag verfügbar. Bei kleineren Reparaturen an der Kleidung bitten wir Sie, unsere Mitarbeiter an der Rezeption um Hilfe zu bitten.

ZIMMERSERVICE

Das Informationsblatt enthält das Angebot unserer Lobby Bar. Zimmerservicegebühr: 10 EUR/Gelegenheit (inkl. MwSt.)

ZUSÄTZLICHE ZUBEREITUNGEN / GEWÜRZE

Verfügbar / zum Mieten / Kaufen an der Rezeption:

Nähzeug, Zahnbürstenset, Schuhputzset, Rasierzeug, Bademantel, Hausschuhe. Für weitere Informationen und Details wenden Sie sich bitte an die Rezeption und wählen Sie die „100“.

Marmara Hotel Budapest
Datenschutz-Übersicht

Diese Website verwendet Cookies, damit wir dir die bestmögliche Benutzererfahrung bieten können. Cookie-Informationen werden in deinem Browser gespeichert und führen Funktionen aus, wie das Wiedererkennen von dir, wenn du auf unsere Website zurückkehrst, und hilft unserem Team zu verstehen, welche Abschnitte der Website für dich am interessantesten und nützlichsten sind.